Politique de Confidentialité

Introduction

Belle en Lin accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données dans le cadre de votre utilisation de notre site belleenlin.fr.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du Traitement

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Traitement de vos commandes et gestion de votre compte
• Consentement : Newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, prévention de la fraude
• Obligation légale : Conservation des données comptables et fiscales

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Personnel autorisé : Équipes de Belle en Lin (commandes, service client)
• Prestataires techniques : Hébergement (Supabase), paiement (Stripe)
• Transporteurs : Pour la livraison de vos commandes
• Autorités : En cas d'obligation légale ou demande judiciaire

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Compte client actif : Tant que votre compte est actif
• Compte client inactif : 3 ans après la dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : Maximum 13 mois
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8. Sécurité des Données

Belle en Lin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

• 🔒 Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• 🔐 Stockage sécurisé dans des datacenters certifiés
• 👥 Accès limité aux données (personnel autorisé uniquement)
• 🛡️ Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• 💾 Sauvegardes régulières et redondantes
• 🔍 Audits de sécurité réguliers

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

10. Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne (UE). Certains prestataires (comme Stripe) peuvent transférer des données hors UE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

11. Droit de Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

12. Modifications de la Politique

Belle en Lin se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :